O Atendimento ao Público é realizado em todos os tipos de segmentos: lojas, escritórios, consultórios, fábricas, instituições e em qualquer lugar onde haja uma pessoa à espera de informação ou que necessite adquirir um serviço ou um produto. Aprenda através deste Curso quais são as habilidades e competências necessárias para o atendimento de qualidade, especificidades do atendimento presencial e à distância, como utilizar a linguagem verbal e não-verbal, além de ética profissional, trabalho em equipe e como lidar com diferentes perfis de clientes.

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