Curso online de Técnicas de Vendas com Certificado

Área: Administração

As Técnicas de Vendas são essenciais para o desenvolvimento do vendedor. Entenda todas as etapas do processo de vendas, desde a prospecção de mercado até a fidelização de clientes. Veja quais são as características dos vendedores eficazes e como obter as qualificações e conhecimentos necessários para se tornar um profissional em destaque. Aprenda também como se relacionar com seus clientes, posicionar-se com empatia e ampliar sua comunicação.

Antecipe-se às demandas do mercado e dê um upgrade na sua carreira com nosso curso de inglês básico!

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Conteudo Programático

O Conceito de Venda
Diferenças entre Produto e Serviço
As Fases da Venda
Pré-Venda - Prospecção de Mercado
Venda - Abordagem, Apresentação, Negociação e Fechamento
Pós-Venda - Acompanhamento e Manutenção
A Fidelização de Clientes
O Profissional de Vendas
Tipos de Vendedores
Qualificações e Conhecimentos Necessários para o Vendedor
Relacionamento com o Cliente
Tipos Psicológicos de Clientes
A Empatia na Compreensão das Pessoas
Fidelização de Clientes
A Programação Neurolinguística (PNL) em Vendas
O Processo de Comunicação
Linguagem Verbal e Linguagem Não-Verbal
Características dos Vendedores Eficazes
Qualificações Necessárias para o Profissional de Vendas
Conhecimentos Essenciais do Vendedor
Relacionamento com o Cliente
Tipos Psicológicos de Clientes
A Empatia na Compreensão das Pessoas
Regras de Atendimento ao Cliente
A Programação Neurolinguística (PNL) em Vendas
O Processo de Comunicação
Linguagem Verbal e Linguagem Não-Verbal

Vantagens do Certificado

AACC (Atividades Acadêmicas Curriculares Complementares);
Prova de títulos;
Concursos Públicos;
Progressão Funcional para Servidores Públicos;
Material para concursos;
Qualificação Profissional e enriquecimento do seu currículo;

Embasamento Legal: Os cursos livres são reconhecidos pela Lei nº 9394/96 e Decreto nº 5.154/04 como uma modalidade de educação profissional, podendo emitir certificação.

Prova Social & Qualidade

O que dizem os alunos sobre este curso

4,9

Índice de satisfação: 4,9%

Curso altamente avaliado com média 4.9 estrelas

Nossos alunos aprovam o material didático e a flexibilidade dos estudos online. Matricule-se gratuitamente hoje mesmo e, ao concluir, envie você também o seu depoimento!